TROPHEE DE L ESCALE 2010 : TROIS PORTS ET DEUX STATIONS NAUTIQUES PRIMEES

Chaque année la Fédération Française des Ports de Plaisance l Association Nationale des Maires des Stations Classées et le Yacht Club de France désigne un jury qui décerne les Trophées de l Escale à des ports triés sur le volet à partir d une série de critères draconiens. Respect de l environnement et qualité de l accueil constituent les deux lignes directrices du jury. Cette année trois ports ont été primés : La Roche-Bernard dans le Morbihan et les deux ports des Stations Nautiques de Gravelines dans le Nord et de Bormes les Mimosas dans le Var.

Chaque année la Fédération Française des Ports de Plaisance l Association Nationale des Maires des Stations Classées et le Yacht Club de France désigne un jury qui décerne les Trophées de l Escale à des ports triés sur le volet à partir d une série de critères draconiens. Respect de l environnement et qualité de l accueil constituent les deux lignes directrices du jury. Cette année trois ports ont été primés : La Roche-Bernard dans le Morbihan et les deux ports des Stations Nautiques de Gravelines dans le Nord et de Bormes les Mimosas dans le Var.

Le jury pour évaluer la qualité des différents dossiers avait une grille d évaluation précise qui comprenait :

– la qualité de l accueil tant sur le plan humain que technique

– la qualité des services du port

– la qualité de l environnement : entretien des locaux propreté

– la proximité des services tels que l alimentation la restauration les transports

– la qualité générale de vie

– l ouverture sur la ville et l arrière-pays.

Les dossiers de Gravelines et de Bormes les Mimosas ont donc séduit d une part par la qualité des services rendus sur le portmais aussi par le nombre de services périphériques de qualité proposés : mise à disposition d un service de location de vélos connexions wi-fi proximité d espaces de restauration conviviaux et surtout disponibilité du personnel d accueil.nA Bormes les Mimosas comme à Gravelines le port est un espace intégré dans la politique nautique globale de la ville. La connexion avec les autres acteurs nautiques la démarche qualité induite par l adhésion à France Station Nautique sont autant de critères facilitant la mise en place d une politique exigeante en matière d accueil et de services rendus.nLes personnels des ports de Gravelines et de Bormes les Mimosas sont bien évidemment des maillons essentiels à l obtention d une telle récompense. Ils témoignent aussi d une perception globale des enjeux qualitatifs qui sous-tendent la politique de chaque station nautique.

Le jury pour évaluer la qualité des différents dossiers avait une grille d évaluation précise qui comprenait :%%%

– la qualité de l accueil tant sur le plan humain que technique%%%

– la qualité des services du port%%%

– la qualité de l environnement : entretien des locaux propreté%%%

– la proximité des services tels que l alimentation la restauration les transports%%%

– la qualité générale de vie%%%

– l ouverture sur la ville et l arrière-pays.

Les dossiers de Gravelines et de Bormes les Mimosas ont donc séduit d une part par la qualité des services rendus sur le portmais aussi par le nombre de services périphériques de qualité proposés : mise à disposition d un service de location de vélos connexions wi-fi proximité d espaces de restauration conviviaux et surtout disponibilité du personnel d accueil.rnA Bormes les Mimosas comme à Gravelines le port est un espace intégré dans la politique nautique globale de la ville. La connexion avec les autres acteurs nautiques la démarche qualité induite par l adhésion à France Station Nautique sont autant de critères facilitant la mise en place d une politique exigeante en matière d accueil et de services rendus.rnLes personnels des ports de Gravelines et de Bormes les Mimosas sont bien évidemment des maillons essentiels à l obtention d une telle récompense. Ils témoignent aussi d une perception globale des enjeux qualitatifs qui sous-tendent la politique de chaque station nautique. 1 0 1 1 00 f